Центр оценки
Центр оценки – это структурированная процедура наблюдения за людьми в ситуациях, максимально приближенных к рабочим, и оценки их поведения в этих ситуациях.
В центре оценки группа участников выполняет разнообразные упражнения под наблюдением команды обученных наблюдателей, которые оценивают каждого участника по набору заранее определенных, непосредственно связанных с работой образцов поведения (компетенций). При этом заведомо известно, как следует правильно поступить в ситуациях, предполагаемых упражнениями, и что является ошибкой. Решения о том, насколько результаты участников соответствуют заранее определенным компетенциям, принимаются в ходе сведения результатов (интегральной сессии) путем анализа всех полученных данных.
Цель центра оценки – объективно оценить компетенции участника. В центрах оценки преимущественно используются упражнения, имитирующие реальные рабочие ситуации, хотя центр может также включать интервью по компетенциям и психометрические методы.
Зачем использовать центры оценки?
- Опыт показал, что центры оценки позволяют успешно прогнозировать поведение человека на новой должности.
- Центры оценки позволяют выявить среди участников высококлассных профессионалов, что особенно важно в условиях конкуренции, когда каждая организация стремится привлечь и удержать талантливых сотрудников.
- Центры оценки позволяют работодателям снизить риск ошибок при отборе или продвижении персонала.
- Центры оценки обеспечивают справедливую оценку, так как участники выполняют упражнения, наиболее приближенные к реальным рабочим ситуациям, а работодатель получает разностороннее представление о каждом участнике.
- Центры оценки обеспечивают стандартизованный процесс оценки: каждый участник обладает одинаковыми возможностями и условиями для демонстрации своих способностей.
- В центрах оценки одного кандидата одновременно оценивают несколько наблюдателей. Это обеспечивает более объективную оценку, чем при интервью, результат которого может целиком определяться субъективными взглядами человека.
Когда используются центры оценки?
Центры оценки позволяют успешно прогнозировать поведение человека в новой роли, даже если его предыдущий опыт не вполне соответствует новой работе. Поэтому этот метод завоевал особую популярность при:
- подборе персонала на руководящие должности;
- приеме на работу выпускников;
- наборе или перемещении персонала на новые должности внутри компании (в частности, при расширении или реструктуризации организации);
- продвижении сотрудников по службе, например, при назначении на ключевые должности, требующие управленческих навыков.
Что мы можем предложить?
Detech обладает большим опытом разработки и внедрения центров оценки. Мы обеспечиваем:
- Разработку центров оценки для разных типов должностей для самостоятельного использования организацией, в том числе разработку структуры центра оценки, разработку / адаптацию и подбор упражнений, обучение работников организации проведению центров оценки и пр.
- Обратную связь участникам.
- Интеграцию центров оценки с он-лайновыми тестами.
- Сбор данных, подготовку отчетов и проверку валидности.
- Обучение работе с центрами оценки.
- Проверку эффективности центров оценки.
